تامین کننده هتل داخلی کیست؟
چنل منیجر و تامین کننده هتل داخلی می توانند ارتباط مستقیمی با یکدیگر داشته باشند. در صفحات مختلف سایت درباره چنل منیجر، اهمیت آن و وی هتل پرداخته شده است. اگر بخواهیم در این مطلب تعریفی از تامین کننده هتل داخلی داشته باشیم، باید به فرد یا مجموعه ای اشاره کنیم که قیمت گذاری اتاق های هتل را بر عهده دارد. وقتی نرخ و قیمت تعیین شده برای اتاق ها میزان مناسبی داشته باشد، علاوه بر اینکه هتل می تواند به میزان زیادی رزرو اتاق های خود را افزایش دهد، آژانس ها و سایر هتل ها را نیز به سوی خود خواهد کشاند. در منابع ذکر شده است نرخ هتل یعنی هزینه و پولی که برای اسکان یک شبه بابت یکی از اتاق های هتل پرداخت می شود.
اگر نرخی که برای اسکان یک شب در هتل ها، در مقیاس جغرافیایی مانند: شهر، استان یا حتی کشور بسیار مناسب باشد، مشتریان را به سوی خود می کشاند. قدرتمند بودن و نفوذ داشتن هتل هایی که این نرخ گذاری ها را انجام می دهند موجب می شود، سایر هتل ها را نیز با خود همسو و هم کار کنند. عموما این قیمت گذاری ها توسط شرکت ها، فروشگاه ها و عرصه کننده هایی تعیین می شود که مورد اطمینان هستند و در صنعت هتلداری جایگاه مطمئنی دارند.
انواع نرخ گذاری برای هتل
اگر وارد موتور های جست و جو شوید و از طریق چنل منیجر به دنبال اتاق یک هتل بگردید، با نرخ های متفاوتی روبرو خواهید شد. این نرخ ها دسته بندی های متفاوت و نام های گوناگونی دارند که در این مطلب به ذکر آن ها می پردازیم:
:Pack Rate این نرخ را نرخ استاندارد و بدون تخفیف می نامند که در چنل منیجر نیز موجود است. همچنین در سایت هتلداری نیز این نرخ های استاندارد قابل مشاهده هستند. برخی از هتل ها این نرخ را با صبحانه در نظر می گیرند و برخی فقط هزینه اسکان را به مشتری اعلام کرده و صبحانه ای در پکیج در نظر ندارند.
:BAR Rateاین نرخ سود بیشتری را در بر می گیرد و شامل دو نوع می باشد: نرخ پویا و نرخ روزانه. نرخ پویا براساس تعداد اتاق ها و میزان اسکان یا اشغال بودن اتاق ها .تعیین می گردد. هر چه اتاق های بیشتری از هتل پر باشد، نرخ اسکان در اتاق های باقی مانده افزایش می یابد. نرخ روزانه نیز بر اساس تعطیلی ها و ایام هفته تعیین می گردد.
نرخ غیر قابل استرداد: این میزان نرخ اتاق ها را از میزان Pack Rate پایین تر در نظر میگیرند و در واقع یک نرخ تخفیف است. البته با این شرط که اجازه لغو رزرو برای مسافر وجود ندارد و در صورت لغو رزرو، همه هزینه اتاق به مشتری بازگردانده نمی شود.
نرخ لحظه آخری: این نرخ توسط مدیر هتل وقتی تنها یک اتاق برای رزرو باقی مانده باشد، تعیین می شود تا مشتری را جذب نماید.
:Los Rate این نرخ برای اقامت های طولانی در هتل تعیین می شود و هرچه مسافر یا گردشگر اقامت طولانی تری داشته باشد، هزینه کمتری برای اتاق پرداخت خواهد کرد
نرخ خانواده: در صورتی که اتاقی را برای اقامتی خانوادگی بخواهید و نیاز به تشک اضافی داشته باشید، در این گروه قرار خواهید گرفت.
:BAR Rateنرخی است که اسکان در اتاق را با نوعی فعالیت یا یک وعده غذایی تلفیق می کند و به مشتری ارائه می دهد.
نرخ های هتل شامل انواع مختلف دیگری نیز می شود: نرخ شرکت، نرخ گروهی، نرخ مکمل، نرخ تبلیغاتی و غیره.
ارتباط چنل منیجر با تامین کننده هتل داخلی
چنل منیجر خدمات، قیمت ها و امکانات هتل ها را به صورت سیستم رزرواسیون مرکزی / سی آر اس در اختیار آژانس ها، مشتریان و سایر کانال ها قرار می دهد. انواع نرخ هایی که ذکر گردید بر روی چنل منیجر نمایش داده می شوند و به راحتی توسط هتل ها قابل تغییر هستند. چنل منیجر وی هتل این امکان را دارد تا به صورت کاملا فوری و آنلاین تغییرات قیمت را نمایش دهد. به طور مثال اگر تامین کننده هتل داخلی، نرخ پویا را برای روزهای شنبه الی چهارشنبه ۱۵۰ هزار تومان در نظر گرفته باشد؛ با نزدیک شدن به آخر هفته قیمت بر روی چنل منیجر تغییر پیدا کرده و به تمام کانال ها ارسال می شود. به این ترتیب با سرعت زیادی آژانس ها از تغییر قیمت اتاق ها در آخر هفته خبردار می شوند.